1. Ambito di applicazione
La presente informativa si applica a tutti i servizi, le funzioni e i processi di trattamento dei dati personali effettuati durante l’utilizzo del sito.
Utilizzando il sito, l’utente prende atto delle modalità di trattamento dei dati personali descritte nella presente informativa.
2. Raccolta e trattamento dei dati personali
Il nostro negozio raccoglie esclusivamente i dati personali necessari per fornire i servizi disponibili e gestire gli ordini effettuati tramite il sito.
I dati raccolti possono includere:
-
nome e cognome;
-
indirizzo di fatturazione e indirizzo di consegna;
-
indirizzo e-mail;
-
informazioni di pagamento elaborate tramite fornitori di servizi di pagamento autorizzati;
-
storico degli ordini e dati relativi all’utilizzo del sito.
I dati personali vengono trattati principalmente per le seguenti finalità:
-
gestione e completamento degli ordini;
-
comunicazione con gli utenti;
-
miglioramento delle funzioni e dei servizi del sito;
-
adempimento degli obblighi previsti dalla legge.
Il trattamento viene effettuato sulla base di:
-
Articolo 6, paragrafo 1, lettera b del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) per l’esecuzione del contratto;
-
Articolo 6, paragrafo 1, lettera c del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) per l’adempimento degli obblighi legali;
-
Articolo 6, paragrafo 1, lettera a del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) quando è necessario ottenere il consenso dell’utente.
3. Utilizzo e comunicazione dei dati personali
I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità specifiche, determinate e legittime.
La comunicazione dei dati personali può avvenire esclusivamente verso le seguenti categorie di destinatari:
-
fornitori di servizi di pagamento;
-
operatori di spedizione e logistica;
-
fornitori tecnici necessari per il funzionamento del sito.
I soggetti che trattano dati personali per conto del negozio sono tenuti a rispettare i requisiti previsti dall’Articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
I dati personali non vengono venduti e non vengono utilizzati per finalità non autorizzate.
4. Conservazione e sicurezza dei dati personali
I dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità specifiche del trattamento.
Possono essere applicati i seguenti periodi di conservazione:
-
per tutta la durata necessaria alla fornitura dei servizi;
-
fino a tre anni dall’ultimo contatto nell’ambito dell’assistenza clienti;
-
per i periodi richiesti dagli obblighi legali di conservazione.
Per proteggere i dati personali vengono adottate misure tecniche e organizzative conformi all’Articolo 32 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Tali misure includono principalmente:
-
cifratura dei dati;
-
limitazione degli accessi;
-
protezione dell’infrastruttura informatica.
5. Cookie e tecnologie simili
Il sito utilizza cookie e tecnologie simili secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e le disposizioni italiane applicabili in materia di servizi digitali e protezione dei dati personali.
Durante la prima visita al sito, gli utenti possono configurare le proprie preferenze relative ai cookie non necessari.
Le impostazioni dei cookie possono essere modificate in qualsiasi momento tramite il sito oppure attraverso le impostazioni del browser utilizzato.
La disattivazione di alcuni cookie può limitare l’utilizzo di determinate funzioni del sito.
6. Diritti degli utenti
Secondo gli Articoli da 15 a 21 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), gli utenti dispongono dei seguenti diritti:
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diritto di accesso ai dati personali;
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diritto di rettifica;
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diritto alla cancellazione;
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diritto alla limitazione del trattamento;
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diritto alla portabilità dei dati;
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diritto di opposizione;
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diritto di revoca del consenso;
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diritto di presentare reclamo presso un’autorità di controllo.
Le richieste relative all’esercizio di tali diritti possono essere inviate al servizio clienti.
La risposta verrà fornita generalmente entro un mese secondo quanto previsto dall’Articolo 12 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
7. Principi del trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali viene effettuato secondo i principi stabiliti dall’Articolo 5 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR):
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liceità, correttezza e trasparenza del trattamento;
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limitazione delle finalità;
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minimizzazione dei dati;
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accuratezza dei dati;
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limitazione della conservazione;
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integrità e riservatezza.
8. Contatti
E-mail: quotes@movadodecor.com
Telefono: +81 (802) 577 66 27
Indirizzo: 161-1 KOSUGIMACHI HO, NOMI, ISHIKAWA 923-1114, JAPAN
Orari di assistenza: Lunedì–Venerdì, 09:30–17:30
Area di consegna: Italia