Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla privacy del sito si applica a tutti i servizi, funzioni e contenuti forniti attraverso il sito.

Accedendo al sito o utilizzando i servizi disponibili, l’utente dichiara di aver preso visione delle disposizioni contenute nella presente Informativa sulla privacy.

2. Raccolta delle informazioni

Il nostro negozio raccoglie esclusivamente le informazioni necessarie per il funzionamento del sito e la gestione degli ordini.

I dati raccolti possono includere:

  • nome e cognome;

  • indirizzo di fatturazione e indirizzo di consegna;

  • indirizzo e-mail;

  • informazioni di pagamento elaborate tramite fornitori di servizi di pagamento autorizzati;

  • storico degli ordini e dati relativi all’utilizzo del sito.

Durante l’utilizzo del sito, alcune informazioni possono essere raccolte automaticamente tramite cookie o tecnologie simili per:

  • garantire il corretto funzionamento tecnico del sito;

  • migliorare l’esperienza di utilizzo;

  • analizzare l’utilizzo del sito e ottimizzarne le prestazioni;

  • memorizzare impostazioni e preferenze dell’utente.

Gli utenti possono gestire o disattivare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio browser.

3. Utilizzo e comunicazione dei dati personali

I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità specifiche e legittime.

Le principali finalità includono:

  • gestione e monitoraggio degli ordini;

  • comunicazione con gli utenti;

  • miglioramento dei servizi e delle funzioni del sito;

  • adempimento degli obblighi previsti dalla legge.

La comunicazione dei dati personali avviene esclusivamente quando necessario verso:

  • fornitori di servizi di pagamento;

  • operatori di spedizione e logistica;

  • fornitori tecnici necessari per il funzionamento del sito.

I destinatari che trattano dati personali per conto del negozio devono rispettare i requisiti previsti dall’Articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

I dati personali non vengono venduti e non vengono utilizzati per finalità non autorizzate.

4. Conservazione dei dati e cookie

I dati personali vengono conservati secondo il principio previsto dall’Articolo 5, paragrafo 1, lettera e del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), esclusivamente per il periodo necessario alle finalità specifiche del trattamento.

Possono essere applicati i seguenti periodi di conservazione:

  • durante la gestione degli ordini e dei servizi richiesti;

  • fino a tre anni dall’ultimo contatto con l’utente nell’ambito dell’assistenza;

  • per i periodi richiesti dagli obblighi legali di conservazione.

Il negozio applica misure tecniche e organizzative conformi all’Articolo 32 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) per prevenire in particolare:

  • accessi non autorizzati ai dati;

  • perdita dei dati;

  • divulgazione non autorizzata delle informazioni.

Per quanto riguarda i cookie, gli utenti hanno il diritto di:

  • accettare o rifiutare i cookie;

  • modificare le proprie impostazioni in qualsiasi momento;

  • revocare un consenso precedentemente fornito.

La disattivazione di alcuni cookie può limitare alcune funzioni del sito.

5. Diritti degli utenti

Secondo gli Articoli da 15 a 21 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), gli utenti dispongono dei seguenti diritti:

  • diritto di accesso;

  • diritto di rettifica;

  • diritto alla cancellazione;

  • diritto alla limitazione del trattamento;

  • diritto alla portabilità dei dati;

  • diritto di opposizione;

  • diritto di revoca del consenso;

  • diritto di presentare reclamo presso un’autorità di controllo.

Le richieste relative all’esercizio di tali diritti possono essere inviate al servizio clienti.

La risposta viene generalmente fornita entro un mese secondo quanto previsto dall’Articolo 12 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

6. Basi giuridiche del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base dell’Articolo 6 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Le principali basi giuridiche includono:

  • Articolo 6, paragrafo 1, lettera b del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) (esecuzione del contratto o misure precontrattuali);

  • Articolo 6, paragrafo 1, lettera a del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) (consenso dell’utente);

  • Articolo 6, paragrafo 1, lettera c del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) (adempimento di obblighi legali);

  • Articolo 6, paragrafo 1, lettera f del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) (interessi legittimi relativi alla sicurezza e al miglioramento del sito).

Il negozio adotta misure adeguate per garantire un livello appropriato di sicurezza e riservatezza dei dati personali.

7. Contatti

E-mail: quotes@movadodecor.com

Telefono: +81 (802) 577 66 27

Indirizzo: 161-1 KOSUGIMACHI HO, NOMI, ISHIKAWA 923-1114, JAPAN

Orari di assistenza: Lunedì–Venerdì, 09:30–17:30

Area di consegna: Italia